Y理論
03-08
Y理論與“X理論”相對(duì)應(yīng)。將人性假設(shè)為喜愛工作,發(fā)自內(nèi)心地愿意承擔(dān)責(zé)任的人。美國(guó)行為科學(xué)家麥格雷戈于1957年在文章《企業(yè)中人的方面》中提出,認(rèn)為人的本就是喜愛愛工作。要求工作是人的本性;在一般情況下,人們能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,是受內(nèi)在興趣自我驅(qū)動(dòng)的,熱衷于發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造性,大多數(shù)人都具有解決組織問題的能力。因而在管理中,為了促使人們努力工作,應(yīng)考慮工作對(duì)于員工的意義,鼓勵(lì)員工參與目標(biāo)的制定,以“啟發(fā)和誘導(dǎo)”來代替“命令和服從”,用信任代替控制和監(jiān)督,重視員工的各種需要和內(nèi)在激勵(lì),并盡可能在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程